直感ライフコンサルタント☆瑠美

9月に入り、ワクワクサロン塾のみなさんからも
先月の報告が続々と届いています！

みなさん、セミナーでお話ししたことを
きちんと実行して成果を出しています。

「お客様が少し少なかったけど売上げ・利益が上がりました！」
という報告もあり、
本当に嬉しく思います。

何度もお伝えしていますが、やはり客単価は大切ですね。

同じ人数をこなして、売上げ5万なのか10万なのか。

ここは大事！

人口はどんどん減っていきますもんね。
あなたはもしかしたら、このことを意識していないかもしれません。

私たちのようなリラクやエステサロンが増えているから
お客様が増えている！

そんな風に思っているかもしれません。

確かに、以前より気軽に行ける所となってきていますが
競合も増えました。

人口が減ってきていることも視野にいれて
お客様のオンリーワンを目指しておかないといけません。

あなたのサロンの価値をきちんとお客様にお伝えして
価格の安さではなくて
あなたのサロンの良さを気に入って来ていただけるお客様を集客しましょう！

あなたは施術をしている時
あなたの技術や命をささげていることを忘れず
適正価格をいただくことが大切です。

そして、お悩みを改善し、信頼を築き上げ
あなたのファンになってもらってください。

客単価を上げるというと
なんでも価格を高くして売ってる。と
勘違いする方がいらっしゃいます。

でも、それは違います。

ボディだけで通っていたお客様が
あなたを信用してフェイシャルもしてくだされば
自動的に単価は上がります。

そして、自宅でのケアもしたいと思っていただければ
商品を購入してくださいます。

あなたのファンになれば
大切な友人を紹介してくれるかもしれません。

私たちが大切にすることは
お客様との繋がりや思いやりです。

こういったホスピタリティをないがしろにしては
サロンの繁盛はあり得ません。

基本的なお客様が想う気持ちがあって
客単価や再来店に繋がります。

だからもしあなたが、価格を低く設定していたなら
堂々と適正価格にしていいんです。

あなたが提供しているのはコースだけでなく
時間や気持ちなのですから！

今日も一人のお客様と向き合い
いい時間を作ってくださいね(^^)