☆やる気と技術だけではどうにもならない

あなたのサロンを繁盛サロンに導く美波瑠美です

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急に気温が下がってきましたね。

リラクやエステサロン、ヨガ教室などでは
「冷え改善コース」に人気が集まる時期になってきたな~。

と時間の流れを感じている今日この頃です。

売上げを上げるぞ!
とか思うと何か特別なことをしようと考えたりしますが
基本は日々自分が感じていることなどを
素直にサロンに反映していくのがいいのだと思います。

ただ、人は「飽きやすさ」を合わせ持っているので
呼び方や見せ方を変えていく工夫は必要です(^^)

世の中の動きを見ながら
「今求められているものは何か」を考えていきたいですね。

私がサロンをやる気と技術だけで乗り切ろう!
としている時は
色んな事を思いつきでやり続け
「いつも新しいことがあって楽しいわ」
そうお客様に言われていました。

だから、毎年どんどん新しい事をしなくちゃいけない。
そんな風に思って
お客様の心と離れていたような気がします。

経営でやはり忘れてはいけないことは
「お客様が何を望んでいるのか?」
ということを常に考えることです。

ここがずれていては
求められるサロンになりません。

技術だけにとどまらず
接客、カウンセリングもお客様が望むものでなくては
サロンのファンにはなってくれません。

情熱と技術だけで長期的にサロンを続けていくのが難しいのは
(もちろん、情熱や技術も大切で素晴らしいのですが)

接客・カウンセリング・アフターフォロー・お伝えすることなども含めて
バランスよく出来ていない人が多いからです。

頑張っていても
全体を整えていかないと
経営は悪化していきます。

ツライ…涙

前回もお話ししましたが

・経営を学び、意味あることをやり続けていく。
・変化を恐れない。
・自分ならどんな人に施術してもらいたいのか?
 しっかり想像してそういう人に自分がなっていく。

この3点の努力を忘れないでいたいですね。

さてさて、先週お話ししていた
あなたのサロンですぐに役立つ
お肌の基本知識のおさらいと
肌診断のやり方や肌別カウンセリングが学べる勉強会を10月に開催することにしました!

これは、毎月のセミナーとは別のものです。
10月26日火曜日 13時~16時を予定しています。

お客様にお話ししやすいお肌の構造の説明や
お肌の見分け方、
フェイシャルカウンセリングを学びたい方は
ご参加ください!

今晩か明日にはご案内出来ると思います!

楽しみにしていてくださいね(^^)

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